Política de Privacidade da Recursiva RPA

Última atualização: 07 de janeiro de 2025

1. Coleta de Dados

A Recursiva RPA coleta dados necessários para fornecer serviços de apoio e otimização para empresas de transporte e logística. As informações coletadas incluem, mas não se limitam a:

• Informações de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo.
• Dados financeiros: para processos de pagamento e faturamento.
• Dados de navegação: informações sobre como você interage com nosso site e serviços, incluindo endereços IP, cookies e outras tecnologias de rastreamento.
• Dados fornecidos pelos usuários: informações que você envia ao utilizar nossos sistemas e plataformas.

2. Uso dos Dados

Os dados que coletamos são utilizados para os seguintes fins:

• Melhorar a experiência do usuário: Personalizar o uso do nosso sistema para atender melhor às necessidades logísticas de sua empresa.
• Suporte ao cliente: Para responder a perguntas, dúvidas e oferecer suporte técnico.
• Análise de desempenho: Avaliar e melhorar os serviços que oferecemos, garantindo que o sistema continue a otimizar o trabalho logístico, cortar custos e aumentar o controle.
• Processamento de pagamentos: Para facilitar as transações financeiras com nossos clientes.

3. Compartilhamento de Dados

A Recursiva RPA compartilha dados apenas em circunstâncias específicas, como:

• Solicitações legais: Se solicitado por autoridades legais, como órgãos governamentais ou judiciais, podemos compartilhar dados conforme exigido pela lei.
• Parceiros de pagamento: Utilizamos sistemas de pagamento seguros que podem coletar informações necessárias para concluir transações financeiras, como dados bancários e de cartão de crédito. Esses dados são processados de acordo com as políticas de privacidade dos fornecedores de serviços de pagamento.
• Melhoria dos serviços: Podemos compartilhar dados com parceiros de desenvolvimento para aprimorar a qualidade e a eficácia de nosso sistema.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais de nossos usuários, incluindo:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis durante a transmissão.
• Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais e informações confidenciais.
• Segurança de pagamento: Todos os processos de pagamento são realizados através de plataformas seguras e compatíveis com os regulamentos de segurança de dados.

5. Retenção de Dados

A Recursiva RPA retém os dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e conforme exigido por lei. Caso você deseje que seus dados sejam excluídos, entre em contato conosco para solicitar a remoção.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você.
• Correção: Você pode atualizar ou corrigir suas informações.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que isso não interfira na execução dos serviços contratados ou no cumprimento de obrigações legais.
• Revogação do consentimento: Você pode revogar o consentimento para o processamento de dados pessoais, onde aplicável.

7. Alterações nesta Política

A Recursiva RPA pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos que você revisite esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:

• Email: contato@recursivarpa.site