Cancelamento - Assinatura Recorrente

Última atualização: 22 de janeiro de 2025

1. Cancelamento a Qualquer Momento

O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento durante o período de utilização do sistema.

O cancelamento pode ser feito diretamente através da área do usuário no sistema.

2. Efeito do Cancelamento

O cancelamento interromperá a cobrança do próximo ciclo de renovação.

Não haverá cobrança no próximo mês após o cancelamento. Ou seja, o usuário não será cobrado para o próximo ciclo de 30 dias após a data de cancelamento.

O acesso ao sistema será mantido até o final do período pago. Ou seja, se o cancelamento ocorrer antes do término do ciclo de 30 dias, o usuário continuará com acesso ao sistema até o final desse período, mas não haverá renovação automática no próximo ciclo.

3. Como Realizar o Cancelamento

O cancelamento pode ser feito por meio de:

• Área do Usuário: O usuário pode acessar sua conta no sistema e realizar o cancelamento diretamente.

4. Não haverá Reembolso de Pagamentos Antecipados

Não haverá reembolso de valores pagos anteriormente, mesmo em caso de cancelamento antecipado. O valor pago será válido até o final do ciclo em curso.

O cancelamento afetará apenas os pagamentos futuros, ou seja, a próxima cobrança programada será cancelada, mas o período atual continuará válido.

5. Reativação da Assinatura

Caso o usuário deseje reativar a assinatura após o cancelamento, ele pode fazê-lo a qualquer momento. Será necessário inserir novamente as informações de pagamento e o sistema será reativado após a confirmação do pagamento da cobrança do próximo ciclo de 30 dias.

6. Exclusão de Dados Após Cancelamento

Após o cancelamento, os dados do usuário serão mantidos em nosso sistema pelo período necessário para cumprir com as obrigações fiscais e legais. O acesso ao sistema será interrompido ao final do ciclo de 30 dias, e o usuário perderá a capacidade de acessar ou interagir com a plataforma.

Excluir dados: Caso o usuário deseje a exclusão completa de seus dados pessoais e de uso da plataforma, ele pode solicitar através do suporte técnico, conforme nossa política de privacidade.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:

• Email: contato@recursivarpa.site